购买确认摘要
报告与问星服务规则
本版适用于使用及购买时明确确认本版条款的报告与问星服务。历史订单按购买时已确认的有效条款履行；服务是否开放以页面和账号实际可用状态为准。
版本日期：2026 年 9 月 9 日。购买前请同时核对具体商品、实付金额和六份完整政策。确认框不预勾选，本摘要不替代完整政策。
一、交易主体与渠道
- 服务提供者及收款主体：贵州天云稀泉科技有限公司。
- 注册地址：贵州省贵阳市南明区中华南路街道办事处富水南路186号泰祥国际1单元14层2号[中南办事处]。
- 官网：https://zhixng.cn/；客服、退款、投诉与发票邮箱：wyh767745207@qq.com。
- 备案号：黔ICP备2026013593号-1。支付渠道：微信支付 JSAPI，限微信内置浏览器与相应身份条件满足时。
二、购买内容与金额
- 完整五章报告 ¥19.90 / 盘，成功交付后保存 6 个北京时间日历月；每笔新成功购买并交付订单赠 1 次该报告问星。
- 单次问星 ¥2.90 / 1 次；三次包 ¥6 / 3 次。首问与每次追问各占用 1 次，完整答案保存并交付后最终计入已用，失败回补原次。
- 商品不预选，不自动续费或扣款。重新购买的新订单再次成功交付再赠 1 次；同单重复回调、重试或免费纠错不重赠。分享和保存分享卡不发放权益。
三、保存、纠错与下载
- 未买草稿自创建起保存 24 小时，到期停止读取与购买；未结清支付先处理后清理。
- 报告自成功交付起保存 6 个北京时间日历月，目标月份没有对应日期时取最后一天。相关问答随所属报告的保存期限保留，不因之后提问重新延长期限。
- 每份已购报告可免费修改出生资料一次，须确认使用权限与清除旧内容；旧出生资料、报告及相关旧问答删除，不延长期限、不再赠次。
- 保存期内可下载五章独立 HTML 或浏览器打印/保存 PDF；下载前校验本人阅读资格，离线文件自行保管。
- 主动删除须明确确认不可恢复。报告退款成功、到期或结清注销后清除相关内容，个人下载副本不受远程删除控制。
四、显著售后提示
报告失败转人工，首次失败工单起 10 分钟内没有人工实质回复，自动发起原路退款；平台错误核实后立即发起。自动确认和后台重试不算人工回复。10 分钟不是到账承诺，到账由微信支付及银行处理。
正常交付后不因主观不满意退款，平台错误、重复扣款与依法有效的补救保留。报告按原单实付全额退款，不将赠次折现。未用付费问星按原商品单价退：单次 ¥2.90 / 次，三次包 ¥2 / 次。
五、注销与停售
注销先退款结清后删除账号：未付先关单，未交付报告和未用付费次数先处理应退余额，确认完成后删除账号、会话、微信绑定、出生资料、报告、问答与赠次；已交付报告不因注销新增退款资格。必要账务解绑、依法隔离留存，不承诺全部财务凭证即时物理清空。
停售至少提前 30 日主页面通知。尚未到期报告保留到原交付起 6 个月与停售后 3 个月两者较晚日期供阅读下载；已到期、已退款或已删除内容不恢复。
六、购买人主动确认
- 我已满 18 周岁，由本人购买；资料属于本人或已获得主体授权。
- 我确认所选报告或商品、实付金额、次数、交付与保存期限，以及不自动续费。
- 我已阅读并同意用户协议、报告与问星服务规则和退款规则，已阅读隐私政策、AI 服务说明与本摘要；资料传输、保存及首次 AI 处理另按页面告知作出相应确认。
七、订单证据与政策版本
我们保存本次购买的商品、金额和已确认条款版本，用于核对交易及处理售后。支付进度和报告是否交付，以订单页面核验结果为准。本次确认的条款版本如下：
user-agreement-2026.10.15-report-v2privacy-2026.10.15-report-v2paid-report-2026.09.09-v1refund-2026.10.15-report-v2ai-disclosure-2026.09.09-report-v1purchase-notice-2026.09.09-report-v1
指定配对附带权益 · 2026 年 10 月 13 日
有效且已交付的完整深度报告包含一个指定配对的共同阅读，价格仍为 ¥19.90 / 盘。付款方须确认选定报告是本人资料；另一方本人登录、核对出生资料并独立同意参与，无需另购个人报告。配对名额在对方接受时使用，一经使用即绑定指定配对，解除、撤回或资料更正不释放名额。
共同解读包含心动、亲密、冲突、长久四章，双方只能读取共同内容和显示称呼；不会因此取得对方出生详情、个人报告、私人问星或问星次数。共同阅读随付款方报告到期结束；退款处理中、资料更正、任一方撤回或账号关闭时停止访问。历史已交付快照不静默改写。
此附带权益须另行确认 synastry-included-pair-consent-20261013-v1。本人合盘资料以加密形式保存至撤回或注销，撤回立即停止当前共同阅读，并清除本人确认的合盘出生资料。共同解读到期或失效后由既有清理任务清除。附带权益不改变原订单价格、报告交付定义、原六个月期限及依法适用的退款补救。